اللباقة في التعامل مع المواقف الحرجة
ومن الأمور المهمة لحسن الإدارة ( التهرب من المشاكل بلباقة) فان هناك مشاكل يقع فيها المدير، بحيث يكون. كل جانب منها مشكلة. ومثل هذه المشاكل يجب التهرب منها وإلا وقعت الإدارة في المشكلة، وظهر ضعف المدير مثلا، ربما يطرد المدير أحد موظفيه- لمصلحة- فإذا سئل عنه؟ لم يكن له أن يجيب بالنقص الذي كان فيه، لأنه يثير عليه ذلك الموظف المطرود ويوجب خلق مشاكل لا داعي لها.. ولم يكن له أن يجيب بأنه. لم يكن فيه نقص، وإلا فتح على نفسه ألف باب من المسألة. فليس لمثل هذا الموقف إلا أن يهرب المدير من الجواب، أما السكوت، أو بتغيير مجرى الكلام، أو الذهاب عن محل السؤال بحجة عمل أو ما أشبه. وقد كان رسول الإسلام (صلى الله عليه وآله وسلم) لا يجيب عن بعض الأسئلة، وقد نزل قوله سبحانه: ( يا أيها الذين أمنوا، لا تسألوا عن أشياء إن تبد لكم تسؤ كم). وليس ما ذكرناه خاصا بالكلام، بل كثيرا ما يحتاج التهرب- إلى علاج عملي ومن طريف ما ينقل بهذا الصدد، أن أحد العلماء دعي إلى الصلاة على جنازة ملك، وحيث رأى العالم موقفه حرجا، لأنه لا يريد الصلاة عليه- لاشتهاره بمخالفة الإسلام، ولا يريد مصادمة أولاد الملك بعدم الإجابة لأن ذلك يعكر صفو علاقاته التي كان يريدها لخدمة الدين.. دعا بدابة فركبها ثم ألقى بنفسه من عليها حتى جرحت يده ورجله- بما ظن الناس أنه وقوع لا اختياري- حتى نقلوه إلى داره مجروحا مرضوضا، فتحمل هذه الآلام، وقاية لإدارته، وتحفظا على الموازين الشرعية.
أحسنت أخي.
كذلك الالتزام الانفعالي وضبط النفس وعدم التهور في مواجهة المواقف العصيبة مع الالتزام بالصبر وحسن التصرف والحكمة في اتخاذ القرار حتى لا يؤثر عكسيا على سير العمل
؟؟؟
هلا اخوي alzeem صراحة موضوعك جميل لأهميته ولكن نريد أن نضع مشكلة أو موقف محرج لمدير ونرى كيف يستطيع التخلص منه فالنضع فرضاً هذا الموقف ( تأخر الطلاب عن الاصطفاف الصباحي وعددهم خمسة طلاب فقام مدير المدرسة بضرب الطالب الأول والثاني وعند وصوله للطالب الثالث رفض الطالب الضرب وقال الضرب ممنوع كيف يتصرف مدير المدرسة ؟؟؟؟؟؟ علماً بأنه لم يتوقع هذا التصرف من هذا الطالب …
يكمل مابدأ ثم يحاول ان يعالج الموقف بصورة أكثر هدوا……
لكن قلما نجد مدير اومديرة يتصرفون بحكمة وانا من وجهة نظري لابد ان يخضع المدير قبل اختياره مدير الى مجموعة اختبارات نفسية من قبل اخصائين نفسانين