السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أطرح عليكم المشكلة حيث توجد لدي بالمدرسة طابعة ليزر Canon Leaser 3200 Lbp كانت تعمل بشكل سليم وتغيب يوم وأعود في اليوم التالي الظاهر أن أحدا لعب بالجهاز ومدخل الطابعة Usb وتظهر المشكلة عندما اضع أمر طباعة لاتطبع وتظهر سالة أن Usb لم يعمل بشكل صحيح وغيرت طيبل الطابعة في فتحة أخرى نفس المشكلة .
قلت يمكن المشكلة من Usb الكمبيوتر ولكن أحضرت طابعة أخرى وعملت بشكل سليم وأيضا مخل الفارة ولوحة المفاتيح والفلاش يعمل بشكل سليم
ترى ماهي المشكلة هل تم اعدادات الطابعة ؟
أم أن المشكلة تكمن في مخل الكيبل الموجود في الطابعة ؟
أم أن هناك مشكلة أخرى ؟
أرجو منكم مساعدتي في هحل هذه المشكلة فأنا في حاجة ماسة للطابعة في هذه الأيام .