كشفت دراسة على مديرات المدارس بمدينة الرياض ان معظمهن لم يتلقين أي دورات تدريبية في مجال التعامل مع الازمات.
ودعت الدراسة وعنوانها (دور الادارة المدرسية في التعامل مع الازمات بالمدارس الثانوية بالرياض) والتي قامت بها الباحثة ريم بن ابراهيم العيدان كبحث لدرجة الماجستير من قسم الادارة التربوية بكلية التربية بجامعة الملك سعود والتي تمت على 51 مديرة لمدارس ثانوية بمدينة الرياض الى ضرورة وجود متخصصة في العلاقات العامة لتساعد المدرسة على التعامل السريع مع الجهات المختصة (الشرطة، الدفاع المدني، الاسعاف، طوارئ الكهرباء والمياه.. الخ) وذلك لقدرتها على التعامل مع المواقف الحرجة والاتصال والتواصل مع الجهات المختصة بذلك مما يقلل من عبء الازمة. واقترحت الباحثة انشاء وحدة في ادارة التربية والتعليم بمنطقة الرياض وفي جميع ادارات التربية والتعليم بالمملكة بمسمى (وحدة ادارة الازمات المدرسية) تهتم بجميع الازمات المدرسية على اختلاف انواعها، ويكون فيها سجل خاص تسجل به جميع الازمات التي تحدث في مدارس التعليم العام بمدينة الرياض حتى تتم الاستفادة من الازمات السابقة في تلافي الازمات المستقبلية وان تصدر هذه الوحدة ادلة وكتيبات للمدارس باستمرار لتوعيتهن بالتصرف السليم في ظروف الازمات، وكيف تكتسب مديرة المدرسة بمرحلة التعليم الثانوية للبنات التعامل مع الازمات؟