المراجعة الصوتية في مساند لايظهر الصوت في وندوز فستا او سفن

مشكلتي مع مساند انه عندما اريد مراجعة درجات الطلاب الفترية توجد بعض الدرجات لايمكن نطقها اوسماعها
ارجو الحل يا اصحاب المعرفة
ولكم جزيل الشكر